Gizlilik ve KVKK Politikası

Gizlilik ve KVKK Politikası

İşbu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası, Cherry Lane mağazasının www.cherrylane.com.tr internet sitesi üzerinden gerçekleştirdiği faaliyetlerde, müşterilerden alınan kişisel verilerin işlenmesine, saklanmasına ve korunmasına ilişkin esasları belirlemektedir.

1. Veri Sorumlusu

Unvan: Efe Avcu
Mağaza Adı: Cherry Lane
Adres: Mehmet Akif Ersoy Mah. 1856. Sk. Doğan Apt No: 24 İç Kapı No: 5 Esenyurt / İstanbul
Telefon: 0850 308 02 00
E-posta: info@cherrylane.com.tr

2. Toplanan Kişisel Veriler

Cherry Lane, müşterilerden aşağıdaki kişisel verileri toplamaktadır:

  • Ad, soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Teslimat ve fatura adresi
  • IP adresi
  • Davranışsal veriler (çerezler aracılığıyla)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler;

  • Siparişlerin işlenmesi ve teslimi,
  • Müşteri hizmetleri desteği,
  • İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi,
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Pazarlama, analiz ve kullanıcı deneyimi iyileştirmeleri amacıyla kullanılabilir.

4. Çerez Kullanımı

Web sitemizde; zorunlu, analiz, sosyal medya ve reklam çerezleri kullanılmaktadır. Ziyaretçiler çerez tercihlerini tarayıcı ayarları üzerinden kontrol edebilir. Detaylı bilgi "Çerez Politikası" sayfasında sunulmaktadır.

5. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel veriler, yalnızca yukarıda belirtilen amaçlarla, yurt içi veya yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılara (ör. ödeme sistemleri, kargo firmaları, e-posta servisleri, reklam sağlayıcıları gibi) aktarılabilir. Bu aktarım, veri güvenliği taahhütleri çerçevesinde gerçekleştirilir.

6. Veri Güvenliği

Cherry Lane, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemleri almaktadır. Kişisel veriler, yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı korunur.

7. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

6698 sayılı KVKK uyarınca veri sahipleri;

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

8. Başvuru

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi info@cherrylane.com.tr adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz. Başvurular KVKK kapsamında en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

İşbu Gizlilik ve KVKK Politikası, www.cherrylane.com.tr sitesinde yayımlandığı tarih itibarıyla geçerlidir.